Generali Service

Ha problémái vannak a készüléken lévő alkalmazással, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az app@generali.de címen.

-

A Generali ingyenes szolgáltatási alkalmazásával közvetlen vonal van ügyfeleink és igénybevételi központjaink felé. Akár jelentést készít egy autóról, felelősségről, háztartási cikkről, üvegről, balesetről vagy otthoni károsodásáról - az alkalmazás segítségével ez egyszerű és gyors.

És ha sürgősen segítségre van szüksége, és fel akarja hívni a védelmi szolgálatokat, a forródrót-szolgálatok éjjel-nappal elérhetők az Ön számára ...

Még akkor is, ha velünk biztosította kereskedelmét, az alkalmazáson keresztül gyorsan és egyszerűen jelenthet bennünket a kárról.

A Generali szolgáltatási alkalmazás a következő funkciókat kínálja:

Az Ön igénye:

• keressen minket telefonon vagy egy praktikus online űrlapon keresztül

• Küldje el a kártérítésről szóló fényképeket on-line űrlapon keresztül közvetlenül a Generali felé. Készítheti a fényképet, amíg kitölti az űrlapot. Vagy importálhatja azt a képgalériából vagy az alkalmazásprofilból

SERVICE KAPCSOLAT

• A Generali Ügyfélszolgálata például Hívási szerződés információ

• Küldjön e-mailt a Generali-nak

• hozzon létre saját kapcsolatokat (pl. Tanácsadója, kapcsolattartója)

Lebontás és sürgősségi segítség:

• Hívja az autóbiztosítási levél forródrótot

• Hívjon egy meghibásodási asszisztenst egy ujjérintéssel a Digitális Útmutatóval

• Hívja a ház forródrótját és a ház védelméről szóló levelet

• segélyhívás kezdeményezése

Saját adataim

• személyes adatok mentése (név, cím, gépjármű rendszám)

• Mentse el a biztosítási kötvény számát

• Készítsen és tároljon fényképeket (pl. Biztosított tárgyait, fontos dokumentumait, nyugtáit vagy károkat)

• Ha a profil kitöltésre kerül, akkor az Ön adatai automatikusan átkerülnek a igénylési űrlapba

Emlékezz a parkolásra

• GPS-sel határozza meg és emlékezzen az aktuális helyzetre

• Adja meg az útmutatást (pl. Mozi, vasútállomás közelében)

• jegyzet mentése (pl. Parkoló fedélzet, határidő)

• Készítsen és mentsen egy fényképet a jármű parkolójáról

• Keresse meg a jármű parkolóját

Rólunk

• jelenlegi reklámok

• Termékvideók

• Értékelések és díjak

• Linkek a Generali online bemutatókhoz

tippek

• hasznos tippeket és hasznos információkat a kár esetére

A telepítés után kérjük, olvassa el a használati feltételeket és az adatvédelmi információkat. Ezek az alkalmazásban találhatók: "Impresszum és adatvédelem". Ezek az alkalmazások kötelező alapjai.